DELI SERDANG — Macan Nusantara.ID-Pelayanan di Puskesmas Rawat Inap Kelurahan Galang Kota, Kecamatan Galang, dikeluhkan warga. Jepri Dani Barus, warga Galang Kota, mendatangi puskesmas tersebut dalam kondisi sesak napas pada Rabu (9/9/2026) sekitar pukul 22.00 WIB, namun dinilai tidak mendapatkan penanganan medis yang optimal.
Pihak keluarga pasien merasa kecewa karena Jepri tidak langsung mendapatkan tindakan penanganan darurat yang memadai di Instalasi Gawat Darurat (IGD), melainkan dianjurkan untuk dirujuk ke RSUD Amri Tambunan (RSUD Lubuk Pakam).
Menurut penuturan pihak keluarga, Hiravana Tanjung, selama berada di fasilitas kesehatan tersebut, pasien hanya diberikan bantuan oksigen untuk observasi tanpa adanya tindakan medis lanjutan. Hiravana mempertanyakan fungsi puskesmas yang berstatus fasilitas rawat inap dan memiliki fasilitas IGD.
”Abang saya datang kondisi sesak pukul 22.00 WIB. Seharusnya bisa ditangani dulu di IGD karena ini puskesmas rawat inap. Tapi di sana cuma diberi oksigen,” ujar Hiravana Tanjung.
Hiravana juga menyayangkan sikap petugas medis yang berjaga. Pada Kamis (10/9/2026) dini hari sekitar pukul 01.00 WIB, petugas diduga menyalakan pendingin ruangan (AC) IGD serta membuka pintu ruangan lebar-lebar sebelum kembali ke ruang pegawai. Hiravana menilai tindakan tersebut membuat kondisi ruangan tidak nyaman dan terkesan mengarahkan pasien untuk pulang.
Hingga berita ini diturunkan, wartawan masih berupaya mengonfirmasi pihak Kepala Puskesmas Galang Kota maupun Dinas Kesehatan Kabupaten Deli Serdang untuk mendapatkan klarifikasi dan tanggapan resmi terkait keluhan pelayanan tersebut.
(HT)
